آشنایی با مدیریت تحول سازمانی
تفاوت موضوع و چگونگی انجام تحول
ایجاد نیاز به تحول در سازمان
تدوین چشم انداز تحول
شناسایی و استفاده از ساختار رسمی و غیررسمی سازمان
مدیریت مباحث انسانی در پیادهسازی تحول
سنجش کارایی تحول