هدف از این درس، عمق بخشیدن به مفاهیم مرتبط با رفتار مصرفکننده و درک این موضوع است که رفتار مصرفکننده در بازار تحت تاثیر چه فاکتورهایی قرار دارد. رفتار مصرفکننده عملاً مجموعه تصمیماتی است که مشتریان شخصی و سازمانی اتخاذ میکنند که تحت تاثیر مجموعهای از عوامل بیرونی و درونی قرار دارد و طی یک فرآیند تصمیمگیری به تصمیمات مورد اشاره میرسند. مخاطبین این درس با تئوریهای مختلفی که در بازاریابی، روانشناسی و علوم رفتاری توسعه داده شده است، آشنا میشوند.